2016년12월10일 18번
[인적자원개발] 인사고과자가 피고과자와의 인간관계를 고려하여 피고과자의 특성 및 직무수행 상태를 실제보다 좋게 평가하거나 나쁘게 평가하는 것을 피하고 모든 척도의 중간점에 오도록 평가하는 인사고과 오류는 무엇 인가?
- ① 중심화 경향
- ② 관대화 경향
- ③ 현혹효과
- ④ 논리적 오류
(정답률: 69%)
문제 해설
중심화 경향은 평가자가 모든 사람을 중간점에 위치시키는 것이 아니라, 평가 대상자를 다른 사람들보다 높거나 낮게 평가하는 경향을 말합니다. 이는 평가자의 주관적인 인식이나 선입견 등이 영향을 미치기 때문에 발생하는 인사고과 오류입니다. 따라서 중심화 경향을 피하기 위해서는 모든 평가 대상자를 공평하게 평가하고, 주관적인 인식이나 선입견을 배제하고 객관적인 기준을 적용해야 합니다.
